隐私政策

最后更新：[date]

本政策说明了当您使用本网站、ParametrIQ CAD、PiQ Playground 和 PiQ SaaS API（统称“服务”）时，ParametrIQ（“我们”）收集哪些个人信息、收集的原因、与谁共享这些信息，以及您对这些信息享有的权利。

数据控制者为 [company legal name]，地址：[registered address]，在 [country] 注册，注册号为 [company number]。如您对本政策或您的信息有任何疑问，请通过 [privacy email address] 联系我们。

我们收集的信息

您提供给我们的信息

• 账户信息：您注册时提供的姓名、电子邮箱地址和密码。密码仅以哈希形式存储，我们无法读取。
• 通过其他服务登录：如果您使用 Facebook（或我们提供的其他服务商）登录，我们将从该服务商处获得您的姓名、电子邮箱地址、头像和账户标识符。我们不会获得您在该服务的密码。
• 订阅和账单信息：您选择的套餐以及您的账单记录。银行卡付款由我们的支付服务商 Stripe 收取；我们绝不会查看或存储您的完整卡号。
• 消息和反馈：您在联系我们、报告问题或提供反馈时发送给我们的内容。

您使用服务时产生的信息

• 许可证激活：当您激活 ParametrIQ CAD 时，程序会将您的许可证信息以及激活所在计算机的标识符发送到我们的许可证服务器，以便我们核验许可证并限制使用该许可证的计算机数量。
• 问题报告：当您在 ParametrIQ CAD 中使用 帮助 › 报告问题… 时，程序会向我们发送您填写的内容、您选择的类别和严重程度，以及（如果您提供）用于回复的电子邮件地址；此外，除非您将其排除，还会发送程序的屏幕截图（您涂黑的部分会在离开您的计算机之前被去除）、程序最近的消息，以及有关您的计算机和程序的信息（版本、操作系统、图形、语言、屏幕和内存）。仅当您选择包含图纸时才会发送图纸。报告与您的许可证及其来源计算机相关联；绝不会发送您的许可证密钥和激活令牌。发送之前，您可以准确查看将要发送的内容。
• 您发送给我们的图纸和代码：您在 Playground 中运行的 PiQ Lang 代码，以及您发送到 PiQ SaaS API 的图纸、参数和请求，会在我们的服务器上处理，以生成您所要求的结果。您在 ParametrIQ CAD 中绘制的图纸保存在您自己的计算机上，除非您将其发送给我们。
• API 密钥和使用情况：向您签发的 API 密钥以及使用这些密钥发出的请求记录（时间、大小和结果），用于安全、计费和合理使用目的。
• 技术信息：与大多数网站一样，我们的服务器会记录您的 IP 地址、浏览器类型、您请求的页面以及每次请求的时间。我们使用这些日志来保障服务的安全和正常运行，且仅短期保留。

我们如何使用您的信息及其法律依据

• 为您提供所注册的服务（您的账户、许可证、订阅、Playground 和 API）。法律依据：履行我们与您之间的合同。
• 收取款项并保存财务记录。法律依据：合同及我们的法定义务。
• 向您发送服务邮件，例如密码重置、收据、许可证和安全通知。法律依据：合同，以及我们在安全运营服务方面的正当利益。
• 保障服务安全、防范欺诈和滥用，以及修复问题。法律依据：我们的正当利益。
• 调查并修复您报告的问题，并在您提供了地址时就这些问题回复您。法律依据：我们在修复软件故障方面的正当利益。
• 了解网站的使用情况并加以改进，通过分析 Cookie 实现，且仅在您允许的情况下进行。法律依据：您的同意。
• 向您发送我们的产品资讯，仅在您已提出要求或法律另行允许的情况下进行。您可以随时退订。法律依据：同意或正当利益。

我们不会出售您的个人信息，也不会将其用于对您产生法律效力或类似重大影响的自动化决策。

简报

如果您订阅我们的简报，我们会保存您的电子邮件地址、您选择的语言，以及您订阅、确认和退订的时间。我们仅通过我们的电子邮件服务提供商使用这些信息向您发送简报。在您打开确认邮件中的链接之前，我们不会向您发送任何其他邮件。每期简报都附有一键退订链接（在邮件正文及其 List-Unsubscribe 邮件头中）；退订后我们不再向您发送任何邮件，仅保留您已退订的记录。如需删除该记录，请通过联系页面告知我们。法律依据：同意。

Cookie 及类似技术

我们使用少量 Cookie 及类似的浏览器存储：

• 必要：用于保持您的登录状态、保护表单免受伪造攻击、维持会话正常运行以及记住您的 Cookie 选择。这些 Cookie 始终处于启用状态，因为没有它们网站将无法运行。
• 分析：匿名统计访问次数，以便我们了解哪些页面有用。除非您开启，否则处于关闭状态。
• 营销：用于衡量我们推广活动的效果。除非您开启，否则处于关闭状态。

您可以随时通过 管理 Cookie（也位于每个页面底部）更改您的选择，也可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie。

我们与谁共享您的信息

我们仅与协助我们运营服务的机构共享个人信息，并通过合同要求其保护这些信息，且仅按照我们的指示使用：

• 支付处理：Stripe，用于订阅和付款。
• 托管、数据库和内容分发：[hosting provider(s)]。
• 电子邮件发送：[email provider]，用于发送账户和服务邮件。
• 登录服务商：Facebook（或其他服务商），仅在您选择通过其登录时。
• 分析：[analytics provider]，仅在您允许分析 Cookie 时。

在法律要求的情况下，为保护我们的权利或他人的安全，或在我们的业务被出售或重组时向买方，我们也可能披露信息。

跨境传输

我们的部分服务商会在英国和欧洲经济区以外处理信息。在这种情况下，我们会确保传输受到保护，例如依据充分性认定或为此目的批准的标准合同条款。

我们保留您信息的期限

• 账户信息：在您的账户存续期间保留。如果您删除账户，账户将立即关闭；我们会将其信息保留 [30 days]，以便您改变主意时可以恢复，之后予以删除。
• 账单记录：按照税务和会计法律要求的期限保留（在英国通常为六年）。
• Playground 代码和 API 请求：仅在生成结果所需的期间内保留；请求日志的保留期限不超过 [90 days]，除非我们需要用其调查滥用行为。
• 服务器日志：不超过 [30 days]。
• 问题报告（及其屏幕截图和文件）：在问题处理完毕后保留不超过 [1 year]。

保护您的信息安全

我们在网站、许可证服务器和 API 上使用加密连接 (HTTPS)，仅以安全哈希形式存储密码，并限制可查看个人信息的人员。没有任何系统是绝对安全的，但如果发生会对您造成风险的数据泄露，我们将按照法律要求通知您和监管机构。

您的权利

根据您所在的地区，您有权：

• 要求获取我们所持有的关于您的个人信息副本；
• 要求更正不准确的信息，也可以在您的账户页面自行更新个人信息；
• 要求删除您的信息，例如通过删除您的账户；
• 反对或要求我们限制对您信息的使用；
• 以可携带的格式获取您提供给我们的信息；
• 在我们依据您的同意处理信息的情况下，随时撤回同意，但这不影响撤回前已进行的处理。

如需行使上述任何权利，请通过 [privacy email address] 联系我们。我们将在一个月内答复。如果您对我们处理您信息的方式不满意，可以向英国信息专员办公室 (ico.org.uk) 或您所在地的数据保护机构投诉，但我们希望您先给我们纠正的机会。

儿童

本服务面向企业和成年人，并非针对 16 岁以下的儿童，我们也不会在知情的情况下收集儿童的信息。

指向其他网站的链接

本网站包含指向其他网站的链接，例如我们的社交媒体页面。当您访问这些网站时，适用其各自的隐私政策。

本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。页面顶部的日期显示了最后一次变更的时间；如果我们做出重大变更，将通过电子邮件或在网站上发布通知的方式告知您。